笑看今朝

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用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定 XDioIlk=h  
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    一、智者会听 Leryj)e |  
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    1、会说话的人，必也懂得听话 UYu8Emvg  
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    2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 i|XE2RBE'  
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    二、晕轮效应 GiII<c]M  
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    1、记住，第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 0p9c@:  
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    2、有气质、注重仪容整齐的人，易让人产生好感 AYKV*mC!b  
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    三、不沟也可以通 !b!@@qa  
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    1、管理工作能做好组织计划及管理系统，就可以减少不必要的沟通 (i;^<J(6  
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    2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实，在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好，就没有必要事事沟通了 _@ 2IRh2  
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    四、态定决定一切 &^.7!tmr  
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    1、用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定 U)&qP 1  
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    2、养成好的态度，自然就容易建立好的人际关系 iBmmvS~:q8  
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    五、嘴和心还有一段距离 A.a,bp%PY  
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    1、我们沟通得有多好，不在乎我们对事物诉说得有多好，而是决定于我们被了解得有多好，达成的效应有多好 ki6W|]Zi~  
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    2、真心和诚意，别人最容易感受到 K)}{{)a  
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    六、影响 AQ>q\T0  
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    1、要影响一个人的行为，秘诀在于了解他的需要，并协助他达成 A+\)/afx@  
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    2、把下属的需要与企业的需要结合起来，那就是双赢 Vr pd  
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    七、纠正 RF_(bqjTV  
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    1、在纠正一个人之前，先试着去寻找可以赞扬他的事情，这样，他将比较乐意接受你的纠正 2PLOaRZv+  
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    2、纠正的目的是为了让其更好地工作 T+[9h)PE  
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    八、赞赏 G'Zi&;E  
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    1、要在工人的汗水还在额头上的时候，就给他们提供赞赏 6w9G~ZW  
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    2、用人的真谛在于如何引导他们的努力，并适时地加以真诚的赞赏 ;WR^[dAtc.  
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    九、激将法 t!XkZX8  
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    1、每个人的潜能，只要激发得当，产生的力量是可观的 P>=:!E[ST  
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    2、人的自尊心是一种可贵的精神能源，但有时候受到自我压抑，有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法，使其充分发挥 <"FU r~F;Z  
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   十、理直气和 F"Ww|Dq:W!  
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    1、事情总是可以解决的 sG VJW  
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    2、处处迁就是不负责任的表现，得理不让人更不能解决问题 6H(q+II(  
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    十一、易位 ichDyi  
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    1、学会易位考虑，站在假如你是总经理的角度上考虑，会更好地解决问题 kkjG"8w  
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    2、经常扮演成功者的角色，有一天你会成功 [:`8ynWeJ  
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来源：成功励志频道